BMS Micro-Nutrients NV ("BMS Micro-Nutrients", "Chelal", "noi", "ci" o "nostro") rispetta la vostra privacy ed è impegnata a proteggere i vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy illustra quali dati personali raccogliamo quando utilizzate questo sito web, perché li trattiamo, per quanto tempo li conserviamo e di quali diritti disponete ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

1. Chi è responsabile dei vostri dati?

Il titolare responsabile del trattamento dei vostri dati personali è:

  • BMS Micro-Nutrients NV
  • Rijksweg 32, 2880 Bornem, Belgio
  • Numero di società: BE 0440.980.608
  • E-mail: info@chelal.com
  • Telefono: +32 (0)3 899 10 10

2. Quando raccogliamo i dati personali?

Quando visitate questo sito web semplicemente per consultare informazioni, non trattiamo alcun dato personale che vi identifichi, ad eccezione dei limitati dati tecnici e statistici descritti nella nostra informativa sui cookie.

Raccogliamo dati personali quando ce li fornite attivamente, ad esempio quando:

  • compilate e inviate un modulo di contatto o di richiesta;
  • ci inviate un'e-mail o ci contattate telefonicamente;
  • vi iscrivete a una newsletter o ad altra comunicazione;
  • vi registrate per un account, un evento o un servizio.

3. Quali dati personali trattiamo?

A seconda dell'interazione, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono);
  • dati professionali (azienda, ruolo, settore, informazioni sulle colture o sulla coltivazione);
  • il contenuto del vostro messaggio o della vostra richiesta;
  • dati tecnici e di utilizzo (vedi la nostra informativa sui cookie).

4. Perché e su quale base giuridica trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i vostri dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica valida ai sensi dell'articolo 6 del RGPD:

  • Per rispondere alle vostre domande e richieste e per fornire i prodotti, i servizi o le informazioni che richiedete — sulla base della vostra richiesta e del rapporto (pre)contrattuale.
  • Per gestire i nostri rapporti con clienti e fornitori — sulla base del nostro legittimo interesse a svolgere la nostra attività.
  • Per inviarvi comunicazioni di marketing (come le newsletter) — sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento, o del nostro legittimo interesse ove la legge lo consenta.
  • Per migliorare e proteggere il nostro sito web e per elaborare statistiche anonime o aggregate — sulla base del nostro legittimo interesse e, ove richiesto, del vostro consenso.
  • Per adempiere ai nostri obblighi di legge.

5. Cookie e analisi

Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Nessun cookie non essenziale viene installato prima che diate il vostro consenso tramite il nostro banner dei cookie. Per una panoramica completa dei cookie che utilizziamo e su come modificare le vostre scelte, vi preghiamo di leggere la nostra informativa sui cookie.

6. Chi ha accesso ai vostri dati?

I vostri dati personali sono trattati in modo riservato. Li condividiamo solo con:

  • i membri del nostro personale che ne hanno bisogno per svolgere i propri compiti;
  • fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto (ad esempio fornitori di hosting, e-mail o analisi), che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi di un accordo sul trattamento dei dati e che possono utilizzare i dati solo secondo le nostre istruzioni;
  • autorità pubbliche, qualora siamo legalmente obbligati a farlo.

Non vendiamo mai i vostri dati personali a terzi.

7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

I vostri dati personali sono trattati all'interno dello Spazio economico europeo (SEE) ove possibile. Se un fornitore di servizi tratta i dati al di fuori del SEE, garantiamo che siano in atto adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

8. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Non conserviamo i vostri dati personali più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. I dati di contatto e di richiesta vengono conservati per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta e il nostro rapporto; i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca di tale consenso.

9. Come proteggiamo i vostri dati?

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, tra cui la crittografia dei dati in transito, firewall e controlli degli accessi.

10. I vostri diritti

Ai sensi del RGPD avete il diritto di:

  • accedere ai dati personali che deteniamo su di voi;
  • far rettificare i dati inesatti o incompleti;
  • far cancellare i vostri dati ("diritto all'oblio");
  • limitare il trattamento dei vostri dati od opporvi ad esso;
  • portabilità dei dati;
  • revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo info@chelal.com. Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di dare seguito alla vostra richiesta.

11. Reclami

Se ritenete che non abbiamo trattato correttamente i vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati:

12. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo modificare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy. La versione pubblicata su questo sito web è la versione attuale. La presente informativa è stata aggiornata l'ultima volta il 23 giugno 2026.

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